COOKIE POLICY

Última actualización: 20/07/2026

Esta Política de Cookies describe el uso de cookies y tecnologías similares por parte del sitio web www.cleverlab.es (en adelante, el “Sitio”), de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (“RGPD”), el Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 101/2018, la Directiva sobre privacidad electrónica y las Directrices sobre cookies y otras herramientas de seguimiento emitidas por la Autoridad Italiana de Protección de Datos.

Esta Política de Cookies forma parte integrante de la Política de Privacidad del Sitio.

1. Controlador de datos

El responsable del tratamiento de datos es:

CLEVER LAB Sociedad Limitada 

Correo electrónico: support@cleverlab.es

Sitio web: https://www.cleverlab.es

2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que un sitio web envía a tu dispositivo mientras navegas.

Permiten que el sitio:

funcione correctamente;
recuerde las preferencias del usuario;
mejore la navegación;
recopile información estadística;
personalice el contenido y la publicidad;
proteja el sitio contra el uso fraudulento.

El término «cookie» también incluye tecnologías equivalentes, como:

Almacenamiento local
Almacenamiento de sesión
Etiqueta de píxel
Baliza web
SDK
Identificadores en línea
Otras herramientas de seguimiento exigidas por ley.

3. Tipos de cookies utilizadas

3.1 Cookies técnicas

Son necesarias para el correcto funcionamiento del Sitio.

Incluyen, por ejemplo:

• cookies de sesión;
• cookies de autenticación;
• cookies de seguridad;
• cookies de equilibrio de carga;
• cookies de gestión de consentimiento;
• cookies necesarias para el funcionamiento de los formularios de contacto;
• cookies para almacenar las preferencias del usuario.

La instalación de estas cookies no requiere el consentimiento del usuario, de conformidad con el artículo 122 del Código de Privacidad.

3.2 Cookies estadísticas

Nos permiten recopilar información agregada sobre el uso del Sitio.

Pueden incluir, por ejemplo:

número de visitantes;
páginas visitadas;
tiempo medio de permanencia;
origen geográfico;
dispositivos utilizados;
navegadores utilizados;
rutas de navegación.

Si se anonimizan de acuerdo con la normativa italiana de protección de datos, se consideran cookies técnicas.

En otros casos, se instalan únicamente con el consentimiento previo.

3.3 Cookies de preferencias

Permiten que el sitio recuerde información que modifica su comportamiento o apariencia, por ejemplo:

• idioma;
• configuración de visualización;
• preferencias expresadas por el usuario.

3.4 Cookies de marketing y elaboración de perfiles

Nos permiten:

• medir la efectividad de las campañas publicitarias;
• mostrar publicidad personalizada;
  realizar actividades de remarketing;
  crear perfiles relacionados con los intereses de los usuarios;
• limitar la frecuencia con la que se muestra un mismo anuncio.

Estas cookies se instalan únicamente con el consentimiento previo del usuario.

4. Servicios de terceros

El sitio web puede utilizar servicios de terceros que, a su vez, pueden instalar sus propias cookies.

Entre los servicios que se pueden utilizar se incluyen, entre otros:

Google Analytics 4
Google Tag Manager
Google Ads
Google Search Console
Google Maps
Google Fonts (cuando se carga desde los servidores de Google)
Google reCAPTCHA
YouTube
Meta Pixel
Inicio de sesión de Facebook
Instagram
LinkedIn Insight Tag
Vimeo
Cloudflare
Brevo
Hotjar
Microsoft Clarity
Trustindex
Plugin de WordPress
Chatbots
Sistemas de chat en vivo
Sistemas de reservas
Plataformas CRM
Herramientas de email marketing
Servicios CDN

La lista exacta de servicios utilizados depende de los servicios que estén activos en el sitio web en el momento de la navegación.

5. Lista de cookies

La siguiente tabla enumera las cookies utilizadas por el sitio web.

6. Base jurídica para el tratamiento

La base legal para el tratamiento de datos varía según la categoría de la cookie.

Categoria	Base giuridica
Cookies técnicas	Artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD
Cookies estadísticas anonimizadas	Interés legítimo
Cookies estadísticas no anonimizadas	Consentir
Cookies de marketing	Consentir
Cookies de perfilado	Consentir

7. Gestión del consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio web, aparece un banner, conforme a la legislación vigente, que permite al usuario:

• aceptar todas las cookies;
• rechazar las cookies no esenciales;
• seleccionar las categorías deseadas individualmente;
• y posteriormente modificar sus preferencias.

Las preferencias se registran mediante una plataforma de gestión de consentimiento (PGC) que cumple con la normativa aplicable.

El usuario puede modificar o revocar su consentimiento en cualquier momento mediante el botón “Gestionar consentimiento de cookies” del sitio web.

8. Cómo gestionar las cookies a través de su navegador

El usuario puede configurar su navegador para:

• bloquear todas las cookies;
• eliminar las cookies instaladas;
• autorizar solo ciertas categorías;
  recibir una notificación antes de la instalación.
• Deshabilitar las cookies técnicas puede afectar el correcto funcionamiento del sitio web.

Encontrará instrucciones en los sitios web oficiales de los principales navegadores:

Google Chrome
Mozilla Firefox
Microsoft Edge
Apple Safari
Opera

9. Retención de datos

La duración de las cookies varía según su tipo.

Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al cerrar el navegador.

Otras cookies se conservan durante el periodo indicado en la tabla de cookies.

10. Transferencia de datos a terceros países

El uso de determinados servicios de terceros puede implicar la transferencia de datos personales a países fuera del Espacio Económico Europeo.

Estas transferencias se realizan exclusivamente en cumplimiento de los artículos 44 y siguientes del RGPD, mediante:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea;
• Cláusulas contractuales tipo (CCT);
• otras garantías previstas en la legislación aplicable

11. Derechos del interesado

El usuario podrá ejercer en cualquier momento los derechos previstos en los artículos 15 a 22 del RGPD, entre los que se incluyen:

acceso a sus datos personales;

rectificación;
supresión;
limitación del tratamiento;
portabilidad;
oposición;
revocación del consentimiento.

Las solicitudes pueden enviarse a los datos de contacto del Responsable del Tratamiento.

Si el usuario considera que el tratamiento infringe la legislación aplicable, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Autoridad Italiana de Protección de Datos, de conformidad con el artículo 77 del RGPD.

12. Actualizaciones de la política de cookies

Esta Política de Cookies podrá modificarse en cualquier momento para adaptarla a:

• novedades normativas;
• órdenes emitidas por las autoridades competentes;
  la introducción de nuevos servicios en el Sitio;
• cambios tecnológicos.

La versión actualizada se publicará siempre en esta página, indicando la fecha de la última actualización.